オフサイトサポートセンターの概要

システム運用に関わる業務

1. ヘルプデスク（現場からのシステム相談、操作説明）
2. 運用監視
3. システムトラブル対応（障害切り分け、対応）
4. 軽微なメンテナンス対応
5. 運用マニュアルの維持管理
6. 運用仕様書の維持管理

以上を集中することで、システム運用の効率化を実現します。

オフサイトサポートセンターご利用時の効果

1. 業務負荷を軽減（コア業務へのシフトを実現）
   本来の担当内容に集中することが出来、業務効率の向上が図れます。
2. 運用コストの削減
   低コスト運用体制の提供により、コスト削減を実現出来ます。

オフサイトサポートセンターの活用事例紹介

• 倉庫システム運用
• 自動車システム
• 生産システム
• ノーツ
• ネットワーク

などの運用業務サービスでご活用頂いております。